Jak stać się i pozostać jedynym wyborem klienta

Wiedza, doświadczenie, najwyższe standardy pracy, zaangażowanie to droga do tego, aby ze swoim klientem zbudować długoletnią relację opartą na zaufaniu.

Największą wartość, jaką doradca może dać klientowi to stan, w którym tak sprawnie realizuje jego umowy, zadania, że ten nie wyobraża sobie aby ze swoimi sprawami udać się do innego sprzedawcy…i tam od początku budować nową więź.

Taka sytuacja w naturalny sposób prowadzi do tego, że klient chce polecać swojego doradcę. Wie, że osoba polecona otrzyma najwyższą jakość obsługi…a na szali kładzie swoją reputację.

Kilka dni temu miałam okazję poprowadzić swoje autorskie szkolenie z zakresu poleceń i rekomendacji dla jednej z czołowych multiagencji ubezpieczeniowych w Gdyni – Exima Partners. Do udziału w projekcje w roli trenera zostałam zaproszona przez Akademia Rozwoju Biznesowego Kompas .

Jak Ty często polecasz usługi/produkty z których najczęściej korzystasz?

Dodaj komentarz

Joanna Chylewska-Michałek
Jestem ekspertem ubezpieczeń - pomogę w kompleksowym zabezpieczeniu Ciebie I Twojej rodziny